TURKCELL’İN ‘ENGELSİZ MAĞAZA’SI AFYON’DA
Engelli bireylerin sosyal hayata eşit ve bağımsız katılmalarına desteklemek amacıyla pek çok farklı alanda çalışmalar sürdüren Turkcell, 10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında uygulamaya aldığı ‘engelsiz mağaza’ konseptiyle Afyon’da da hizmet vermeye başladı.
Yayınlanma :
20.07.2022 01:22
Güncelleme :
20.07.2022 01:22


Engelli bireyler, rahatça ziyaret edebildikleri engelsiz Turkcell mağazalarında son teknoloji ürünleri ve dijital servis çözümleri deneyimleyebiliyor. Teknolojinin fırsat eşitleyici gücünden yararlanarak, engelli bireylerin sosyal hayata eşit ve bağımsız katılımlarına destek olmak için faaliyetlerini sürdüren Turkcell, 10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında uygulamaya aldığı ‘engelsiz mağaza’ konseptine Afyon’u da dahil etti. Yeni nesil mağazaların engelli bireylerin ihtiyaçlarına yönelik ve rahatça ziyaret edebilecekleri şekilde tasarlandığı ‘engelsiz mağazalar ile müşterilere son teknoloji ürünler ve dijital servis çözümler sunuluyor.
“YAŞAM ALANLARINI KAPSAYICI DESTEĞİMİZİ SÜRDÜRÜYORUZ”
Tüm satış kanallarında müşterilere kapsayıcı çözümler sunmaya odaklandıklarını belirten Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal: “Turkcell olarak mağazalarımıza yaptığımız tüm yatırımlarda, yenilikçi ürün ve servislerimize erişimde kimseyi geride bırakmıyoruz. Sektördeki öncü rolümüz, toplumun her kesimine hitap eden ve sosyal bariyerleri ortadan kaldıran projelerimizle daha da güçleniyor. Kapsayıcı ve erişilebilir satış stratejilerimizin bir sonucu olan ve Aralık 2020’de İcra Kurulu onayıyla GSMA Erişilebilirlik Prensipleri’nin arasına eklenen engelsiz mağaza projemiz, engelli bireylerimizin Turkcell deneyimini rahatça yaşayabileceği bir konsept sunuyor. Engellilerin yaşam alanlarını kapsayıcı desteğimizi sürdürüyoruz ve bu yönde çalışmalarımız devam ediyor. Mayıs ayından bu yana 81 ilde belirlediğimiz 103 engelsiz mağazada, engellileri tam donanımlı erişilebilir çözümlerle buluşturuyoruz. Müşterilerimizi engelsiz mağazalarımızdaki son teknoloji ürünleri ve dijital servis uygulamalarımızı deneyimlemeye davet ediyoruz” dedi.
“ENGELLERİ ORTADAN KALDIRIYOR”
Turkcell’in Afyon’da hizmet veren engelsiz mağaza vitrinlerinde ‘engelsiz mağaza ikonu’ yer alıyor. Mağazalarda görme engelliler için hissedilebilir zemin ve Braille etiketleme bulunurken, Hayal Ortağım uygulaması üzerinden de kapalı alanlarda navigasyon teknolojisi kullanılıyor. Aynı zamanda işitme engellilere özel işaret diliyle hizmet verilirken yine işitme engellilere, görüntülü çağrı merkezi çalışanların tabletinden hızlıca bağlanarak destek verebiliyor. Bedensel engelliler için de çeşitli çözümler barındıran engelsiz mağazalarda, akülü tekerlekli sandalye şarj noktası, kasa ve akıllı destek ünitelerinin bedensel engellilerin ergonomisine uygun şekilde, alçak olması gibi farklı çözümler sunuluyor. >>Sefa Nakilcioğlu
Yorum Yazma Kuralları
Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.
Yorumlar
Kalan Karakter: