Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden verilen sahte ilanlara ve "kapora dolandırıcılığına" karşı uzmanlar, tüketicileri teyit etmeden ödeme yapmamaları konusunda uyarıyor.Ticaret Bakanlığı, taşınmaz ve taşıt satışlarında yaşanan dolandırıcılık vakalarını engellemek, spekülatif fiyat artışlarının ve tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek amacıyla Elektronik İlan Doğrulama Sistemi'ni (EİDS) devreye almıştı. Bu sistemle birlikte, internet ortamında faaliyet gösteren ilan platformlarına kimlik ve yetki doğrulama zorunluluğu getirildi. Ancak resmi ilan sitelerindeki bu sıkı denetimler, kötü niyetli kişilerin sosyal medya mecralarına kaymasına neden oldu.
EİDS Düzenlemesi Sosyal Medyayı da Kapsıyor
Bakanlık, ilan platformlarında uygulanan kuralların sosyal medyayı da bağladığını vurguluyor. Düzenleme kapsamında Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi popüler iletişim ve paylaşım platformlarında da yalnızca doğrulanmış ilanların paylaşılması gerekiyor.
Bakanlık ekipleri bu mecralardaki paylaşımları yakından takip ederek, EİDS kurallarına aykırı hareket edenlere idari yaptırımlar uyguluyor. Emlak ve oto galeri işletmelerinin cezai yaptırımlarla karşılaşmamaları için, sosyal medyada sadece EİDS doğrulaması yapılmış ilanların bağlantılarını (linklerini) paylaşmaları ve bağımsız, teyitsiz ilan paylaşımlarından kaçınmaları büyük önem taşıyor.
"Dolandırıcılar Denetimsiz Mecralara Yöneldi"
Tüketici Hakları Genel Başkanı Ergün Kılıç, sosyal medya üzerinden yapılan satışlara yönelik çok kritik uyarılarda bulundu. Kılıç, piyasa değerinin çok altında gösterilen cazip fiyatlar ve sahte hesaplar aracılığıyla yapılan "kapora dolandırıcılığı" yöntemine dikkat çekerek şunları söyledi:
"Dolandırıcılar, ilan sitelerinde alınan yasal önlemlerin ardından denetimsiz olan sosyal medya mecralarına kaydı. Vatandaşlarımızın özellikle buradaki ilanlara karşı çok dikkatli olmaları gerekiyor. Tüketici işlemlerinin büyük kısmının elektronik ortama kayması, sosyal medyada da koruyucu ve zararları tazmin edici mekanizmaların oluşturulmasını zorunlu kılıyor."
"Platformlar Sorumluluktan Kaçamaz"
Dijital ortamda güvenli alışverişin temel şartının "doğrulanabilirlik" ve "hesap verebilirlik" olduğunun altını çizen Kılıç, Ticaret Bakanlığının devreye aldığı EİDS'nin tüketici haklarını koruma adına devrim niteliğinde bir adım olduğunu belirtti.
Anayasa Mahkemesinin aldığı emsal kararı da hatırlatan Kılıç, milyonlarca kişiye ulaşarak reklam geliri elde eden dijital platformların sorumluluktan kaçamayacağını ifade etti. Kılıç, "Güvenlik yalnızca tüketicinin sorumluluğundadır diyemezler. Dijital ekonomide etkin kamu denetimi şarttır; reklam sistemleri daha sıkı izlenmeli ve sahte hesaplar hızla kapatılmalıdır" şeklinde konuştu.
Uzmanlardan Tüketicilere: "Gerçekliğini Doğrulamadan Ödeme Yapmayın"
Tüketicilerin hayali ilanlar ve yetkisiz kişilerin yaptığı satışlar nedeniyle mağdur olmaması için alınması gereken önlemler oldukça net. Ergün Kılıç, güvenli alışveriş için dikkat edilmesi gerekenleri şu şekilde sıraladı:,Resmi Doğrulama Şart: İlan sahibinin kimliğini ve taşınmazın/aracın gerçekliğini resmi belgelerle doğrulamadan kesinlikle kapora veya ön ödeme yapmayın.Baskılara Boyun Eğmeyin: İlan sahibinin sadece mesajlaşma uygulamaları üzerinden iletişim kurmak istemesi ve "Başkası alıyor, acele et" diyerek hızlı ödeme baskısı yapması en belirgin dolandırıcılık göstergesidir.Görmeden Para Göndermeyin: Ürünü (araç veya konut) fiziki olarak gözle görmeden ve resmi kayıtlarını (tapu, ruhsat vb.) incelemeden hiçbir hesaba para transferi gerçekleştirmeyin.Şikayet Etmekten Çekinmeyin: Şüpheli bir durumla karşılaştığınızda vakit kaybetmeden ilgili kamu kurumlarına ve kolluk kuvvetlerine başvurun.
Yorumlar
Kalan Karakter: