Çin merkezli dünya devi banka ICBC, Türkiye’deki bankacılık hizmetlerinde önemli bir strateji değişikliğine gidiyor. Tekstilbank’ı satın alarak Türkiye pazarına giren banka, kendi ATM operasyonlarını sonlandırarak tüm odağını dijital bankacılık ve mobil hizmetlere çevirdi.
Türkiye’de 19 şubesiyle faaliyet gösteren ICBC Türkiye, bankacılık hizmetlerinde kapsamlı bir dönüşüm kararı aldı. Dünyanın en büyük finans kuruluşları arasında yer alan Çin merkezli banka, fiziksel ATM kullanımına son vererek yeni dönemde dijital kanallara ağırlık verecek. Kurumsal finansman, büyük ölçekli projeler ve ticari bankacılık alanındaki çalışmalarıyla öne çıkan ICBC Türkiye’nin aldığı karar kapsamında, bankaya ait ATM’ler kademeli olarak hizmet dışı bırakılacak.
ICBC TÜRKİYE DİJİTAL BANKACILIĞA ODAKLANACAK
Banka tarafından hayata geçirilen yeni stratejiyle birlikte müşterilerin bankacılık işlemlerinde mobil uygulama ve dijital kanalların kullanımının artırılması hedefleniyor. ATM operasyonlarının oluşturduğu bakım, lojistik ve işletme maliyetlerini azaltmayı amaçlayan ICBC Türkiye, şubesiz ve dijital bankacılık modeline geçiş sürecini hızlandıracak. Bu adım, dünya genelinde birçok finans kuruluşunun fiziksel hizmet noktalarından dijital platformlara yönelme eğiliminin Türkiye’deki örneklerinden biri olarak değerlendiriliyor.
MÜŞTERİLER PARA ÇEKME İŞLEMLERİNİ DİĞER BANKA ATM’LERİNDEN YAPABİLECEK
ICBC Türkiye müşterileri, banka ATM’lerinin kapatılmasının ardından nakit çekme ve diğer ATM işlemleri için Türkiye genelindeki farklı banka ATM’lerini kullanmaya devam edebilecek. Yeni sistem sayesinde müşterilerin belirli bir ICBC ATM’si aramasına gerek kalmadan, bulundukları konuma en yakın banka cihazlarından işlem yapabilmeleri sağlanacak.
ÜCRETSİZ ATM KULLANIMI İÇİN MOBİL BANKACILIK ŞARTI
ICBC Türkiye, ortak ATM kullanımında müşterilerine komisyon avantajı sunmak için mobil bankacılık kullanımını teşvik eden yeni bir uygulamayı da devreye aldı. Buna göre müşteriler, mobil bankacılık uygulamasına başarılı şekilde giriş yaptıklarında belirli süre boyunca diğer banka ATM’lerinden komisyonsuz işlem yapma hakkı kazanacak. Uygulama kapsamında mobil şube girişlerinin düzenli hale getirilmesiyle birlikte müşterilerin ücretsiz ATM kullanım avantajından yararlanması mümkün olacak.
BANKACILIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜM HIZLANIYOR
ICBC Türkiye’nin ATM operasyonlarını sonlandırma kararı, bankacılık sektöründe dijitalleşme sürecinin geldiği noktayı da ortaya koyuyor. Mobil uygulamalar, internet bankacılığı ve dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte bankalar, fiziksel hizmet noktalarının yerine daha düşük maliyetli ve hızlı dijital çözümlere yöneliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: