Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik dağıtım hizmeti veren Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ, yılbaşı döneminde planlı bakım ve onarım çalışmaları kapsamında kesinti yapılmayacağını vurguladı. Şirket yetkilileri, yılın son günü ve yeni yılın ilk gününde vatandaşların herhangi bir mağduriyet yaşamaması için tüm operasyonel süreçlerin gözden geçirildiğini ve ekiplerin teyakkuz halinde olacağını belirtti.
Olası arızalara hızlı müdahale
31 Aralık – 1 Ocak tarihleri boyunca enerji hatlarında; olumsuz hava koşulları, kazalar veya diğer dış etkenler nedeniyle meydana gelebilecek arızalara karşı OEDAŞ ekipleri hazır bekleyecek. Olası bir arıza durumunda, ilk müdahale ana kontrol merkezinde görev yapan ekipler tarafından gerçekleştirilecek. SCADA sistemi üzerinden uzaktan müdahale edilerek arızanın en kısa sürede giderilmesi hedeflenecek.
Uzaktan müdahalenin yeterli olmadığı veya yerinde çalışma gerektiren durumlarda ise OEDAŞ’ın arıza, bakım ve onarım ekipleri sahaya yönlendirilecek. Şirket, bu ekiplerin arızalara hızlı ve etkin bir şekilde müdahale ederek elektrik enerjisinin yeniden güvenli şekilde sağlanması için çalışacağını kaydetti.
Yılbaşında da 7/24 iletişim imkânı
OEDAŞ, yılbaşı gecesi ve yeni yılın ilk gününde de tüketicilerle iletişimin kesintisiz şekilde süreceğini açıkladı. Buna göre vatandaşlar, her zaman olduğu gibi yeni yıla girerken de 7 gün 24 saat hizmet veren 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi üzerinden arıza bildirimi yapabilecek veya taleplerini iletebilecek.
Bunun yanı sıra tüketiciler; OEDAŞ 186 mobil uygulaması, 0222 186 00 00 numaralı OEDAŞ WhatsApp hattı, şirketin internet sitesi ve e-posta kanalları aracılığıyla da OEDAŞ ile iletişime geçebilecek. Yetkililer, özellikle yılbaşı gibi özel dönemlerde iletişim kanallarının etkin kullanımının, olası sorunların daha hızlı çözülmesine katkı sağladığını ifade etti.
Planlı çalışmalar için bilgilendirme devam edecek
Yılbaşı döneminin ardından bölgelerinde yapılacak bakım-onarım gibi planlı çalışmalar hakkında bilgi almak isteyen tüketiciler de bilgilendirilmeye devam edecek. Vatandaşlar, ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’ni arayarak iletişim bilgilerini güncelleyebilecek ve böylece planlı kesintilere ilişkin SMS bildirimleri alabilecek.
Planlı bakım ve onarım çalışmalarıyla ilgili duyurular, aynı zamanda OEDAŞ’ın resmi internet sitesinde yayımlanıyor. Yetkililer, bu kesintilerin can, mal ve çevre güvenliğini sağlamak amacıyla zorunlu olarak gerçekleştirildiğini vurgularken, tüketicilerin önceden bilgilendirilmesinin öncelikleri arasında yer aldığını belirtti.
Yorumlar
Kalan Karakter: