AFYONKARAHİSAR BELEDİYESİ ANKETLERLE HİZMET KALİTESİNİ ARTIRIYOR
Afyonkarahisar Belediyesi, anket çalışmalarını sürdürerek vatandaşların görüşleriyle hizmet kalitesini artırmayı ve şehri birlikte yönetmeyi hedefliyor.
Afyonkarahisar Belediyesi, vatandaşların görüşlerini alarak hizmetlerini daha da geliştirmek amacıyla anket çalışmalarına devam ediyor. Belediye Başkanı Burcu Köksal, anketlerin, “şehrimizi birlikte yönetme” anlayışının önemli bir parçası olduğunu vurguladı ve katılım gösteren tüm hemşehrilerine teşekkür etti.
“ANKETLER HİZMET KALİTEMİZİ ARTIRACAK”
Başkan Köksal, anketlerin sosyal medya hesapları üzerinden paylaşıldığını belirterek, geri bildirimlerin hizmet kalitesini artırmada büyük rol oynadığını ifade etti. Başkan Köksal, geri bildirimlerin hizmet kalitesini artırmada önemli rol oynayacağını söyleyerek anketlere gösterilen yoğun ilginin şehrimizdeki demokratik yönetim anlayışının güçlenmesine katkı sağladığını ifade etti.
MAHALLE BULUŞMALARI ANKETİ BÜYÜK İLGİ GÖRDÜ
İlk anket çalışması, Belediye Başkanı Burcu Köksal’ın “Mahalle Buluşmaları” projesi üzerine gerçekleştirildi. “Başkanımızın Mahalle Buluşmaları Projesi Hakkında Ne Düşünüyorsunuz?” sorusuna yanıt veren 6 bin 919 katılımcının %92,8’i (6 bin 418 kişi) projeyi “çok faydalı” bulduğunu belirtti. Ankete katılanların yalnızca %7,2’si (501 kişi) projeyi faydasız bulduğunu ifade etti.
SOSYAL TESİSLERİMİZDEKİ HİZMET MEMNUNİYETİ ÖLÇÜLDÜ
Gerçekleştirilen ikinci ankette ise sosyal tesislerde sunulan yiyecek, içecek ve personel hizmetlerinin kalitesi değerlendirildi. 5 bin 387 kişinin katıldığı ankette, %58,7’lik kesim (3 bin 162 kişi) hizmetlerden “çok memnun” olduğunu ifade etti. 1.055 kişi “kararsızım” derken, 495 kişi “memnun değilim”, 439 kişi “memnunum” ve 236 kişi ise “çok kötü” cevabını verdi.
SELÇUKLU MAHALLESİ KATILIMDA ÖNCÜ OLDU
Sosyal tesis anketine 57 mahallenin tamamından katılım sağlandı. En yüksek katılım Selçuklu Mahallesi’nden gelirken, onu Dumlupınar, Fatih, Cumhuriyet, Kanlıca ve Mareşal Fevzi Çakmak Mahalleleri takip etti.
Başkan Burcu Köksal, vatandaşlarıın görüşleriyle şehri birlikte yönetmeye devam edeceklerini kaydetti. >>Yasin Ay
ŞEYDA YEŞİLÇAY
